SaaS是“软件即服务”的缩写，指的是一种基于互联网的软件交付模型，通过互联网提供应用程序服务。SaaS的用户不需要购买、安装、维护或升级软件，而是直接通过互联网使用软件，按需付费。
SaaS模型使得软件服务商可以更方便地向全球范围内的用户提供软件服务，而用户也可以更加方便地获得软件服务。由于SaaS模型具有高度的灵活性和可扩展性，因此在许多行业中得到了广泛的应用，如企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）、人力资源管理（HRM）等。
